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アジェンダ
- !緊急のご報告(サーバー一時停止の件)
- 1進捗報告
- 2数値の報告
- 3定着率の構造的問題と業界比較
- 4課題に対するアプローチ
- 5今週のタスク
- 6次回の定例について
- 7貴社へのご依頼
!
緊急のご報告:サーバー一時停止中
昨日(4/21)、Googleから「情報漏洩の可能性」としてAIサーバーが強制停止されました。
これによりアプリの利用ができない状況です。Googleの誤検知の可能性が高く、異議申し立てを送付済みです。
これによりアプリの利用ができない状況です。Googleの誤検知の可能性が高く、異議申し立てを送付済みです。
経緯
-
①昨日、Googleから「APIキー流出の可能性」の警告メールを受領
(※APIキー=AIにアクセスするためのパスワードのようなもの) - ②弊社で確認したところ、外部利用の履歴は一切なし
- ③その後、Googleから「情報漏洩の可能性があるためサーバーを一時停止します」の追加通知
- ④再度確認しても情報漏洩の履歴は確認されず(Googleの誤検知と判断)
影響範囲
影響あり
アプリの利用ができない状況
影響なし
顧客情報・データベースには一切影響なし
(APIキーはAIがシステム情報を参照する鍵のみ。顧客データは含まれません)
(APIキーはAIがシステム情報を参照する鍵のみ。顧客データは含まれません)
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進捗報告
完了
テストフライト更新済
① 新規登録
- ✓チュートリアルを新規登録前に3枚追加
- ✓プライバシーポリシーを表示
- ✓無料登録の文言変更
- ※「一部課金あり」の記述は削除(文字量増加により視線が分散し、離脱要因となるリスクを考慮)
② サマリー関係
- ✓サマリーのAIモデル変更(gemini-2.0-flash → gemini-2.5-flash)
- ✓サマリーが途中で切れてしまう問題を修正
-
✓サマリー終了時に特定の文章をAIが発して終了
-
✓テキスト:送信後5秒後にサマリー作成ローディング
音声:読み上げ終了後すぐにサマリー作成ローディング
③ 計測イベント
- ✓計測イベントの追加(課金ページ・プランページ到達、Day1/3/7リテンション、離脱ポイント特定)
④ その他
- ✓日記の「記録する」バナーを今日のカレンダーにのみ表示
進行中
マイページ刷新
① 見える化・AIコメント・感情選択を追加
-
▶マイページの見える化(会話量グラフ・感情の変化を色で表示)※ 感情をグラフ化しない理由:感情の変化を折れ線等で可視化すると「悲しい=下がる」といった優劣の解釈が入り込んでしまう。感情に上下は無いため、色の変化で日々の気持ちの移ろいを俯瞰する形式に変更。
- ▶AIコメントの表示
- ▶感情選択機能の追加
注意:下記のスクリーンショットは実装中の画面のため、デザインは未反映です。機能配置・動作確認用の参考画像としてご覧ください。
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数値の報告
計測期間: 4/9(木)〜4/14(火)ダウンロード・登録は順調。課題は登録後の継続利用。今週は改善施策の優先度を整理しました(セクション3〜4)。
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KPIサマリ
DL数(6日間)
214
iOS 154 / Android 60
DL→登録率
75.7%
214DL → 162人登録
平均CPI
¥290
前週 ¥334 → 改善
有料会員率
5.07%
230人 / 4,539人
▶
日次内訳
※ 4月17日時点
| 日付 | DL数 | 広告費 | CPI | 広告経由インストール | CTR |
|---|---|---|---|---|---|
| 4/9(木) | 40 (iOS 23 / And 17) | ¥8,315 | ¥268 | 31 | 2.3% |
| 4/10(金) | 34 (iOS 19 / And 15) | ¥7,760 | ¥287 | 27 | 2.1% |
| 4/11(土) | 50 (iOS 22 / And 28) | ¥8,304 | ¥277 | 30 | 2.4% |
| 4/12(日) | 37 (iOS 37 / And ※) | ¥11,717 | ¥255 | 46 | 2.2% |
| 4/13(月) | 20 (iOS 20 / And ※) | ¥10,040 | ¥324 | 31 | 2.2% |
| 4/14(火) | 33 (iOS 33 / And ※) | ¥10,422 | ¥347 | 30 | 1.9% |
| 合計 | 214 | ¥56,558 | ¥290 | 195 | 2.2% |
※ Android DL数は4/12以降、ストア側のデータ反映ラグで未集計。後日再集計する
注目ポイント: 週前半(4/9-12)はCPI ¥255〜287と好調だったが、週後半(4/13-14)でCPIが¥324→¥347と上昇傾向。CTRも2.4%→1.9%に低下しており、クリエイティブ疲弊の兆候あり。来週はクリエイティブのリフレッシュを検討。
3
業界相場との比較
類似アプリ・業界相場と比較してどこを修正すべきかを割り出します。
類似対象:Awarefy(アウェアファイ)
Awarefy:AIメンタルパートナー
累計DL
80万超
App Store評価
★4.3/5,771件
累計資金調達
約6億円超
受賞
Google Play
ベスト大賞
ベスト大賞
※ 公式発表ベース。シリーズA 約4億円(2024/12)+ シード 約2.2億円(2023/8)の合算。
MiroSync現状(相場との比較)
※1 DL→登録率は業界統一の公開ベンチマークが存在しない。UXCam・AppsFlyer等の実践知見では、オンボーディングが最適化されたHealth系アプリで60〜80%が目安とされる。
※2 Health & Fitness カテゴリのDay1残存率。出典:Sendbird App Retention Benchmarks / Statista(2024年)。
※3 Day3残存率は主要調査機関(Adjust・AppsFlyer・OneSignal)が標準計測点としておらず公開値なし。Day1(20〜23%)とDay7(7〜8.5%)から指数減衰モデルで補間した推定値。
※2 Health & Fitness カテゴリのDay1残存率。出典:Sendbird App Retention Benchmarks / Statista(2024年)。
※3 Day3残存率は主要調査機関(Adjust・AppsFlyer・OneSignal)が標準計測点としておらず公開値なし。Day1(20〜23%)とDay7(7〜8.5%)から指数減衰モデルで補間した推定値。
→ 集客(ダウンロード・登録)は相場より好調。課題は「登録後にアプリを開き続けてもらう」ところだけ。
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課題に対するアプローチ
課題①
登録した翌日にアプリを開く人が少ない
現状 15.7%
⇨ 具体的施策
-
対応中見える化
― マイページに会話量グラフと感情の変化を色で表す表示を追加し、自分の変化を実感できる状態をつくる(責めないUIを徹底)※ 感情をグラフ化しない理由:感情の変化を折れ線等で可視化すると「悲しい=下がる」といった優劣の解釈が入り込んでしまう。感情に上下は無いため、色の変化で日々の気持ちの移ろいを俯瞰する形式に変更。 -
対応中AIコメントを追加
― 開いた瞬間にAIから一言もらえる状態にし、「また話しかけられたい」と思える導線をつくる - AIとの最初のチュートリアルを全部スタンプにする ― テキスト入力は求めず、タップだけで初回体験を完了できるように
課題②
登録して3日後もアプリを開く人が少ない
現状 3.1%
⇨ 具体的施策
キャラクターの導入
Day3で戻ってこない主因は「また話したい相手」として記憶に残っていないこと。無機質なAIとの対話は1〜2日で記憶が薄れ、再訪のフックになりません。明確なキャラクターを据えることで「あの子にまた話しかけたい」という能動的な再訪動機が生まれます。
裏付け:同ジャンル上位アプリは例外なくキャラクター保有
Awarefy「ファイさん」/Wysa「ピオ」/Finch「小鳥」/emol「ロク」 ― いずれも継続率・LTVで業界上位。「誰と話すか」が明確な存在は、Day3以降の再訪動機として機能している実例が揃っています。
↓
✓
効果測定
「グラフで見える化」「AIコメントを追加」の公開が完了したら、公開前1週間 vs 公開後1週間で以下の指標を比較測定します。
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今週のタスク
今週(サーバー復帰次第)
マイページ刷新(進捗の見える化)・スタンダード1ヶ月無料クーポン実装
- 会話量の棒グラフ / 感情の変化を色で表示
- AIからのひとことコメント
- 5/10ミロスアカデミーイベント向けクーポン機能
来週以降
継続利用を促す施策の実施・マイページ刷新の効果測定
- 課題①(翌日復帰 15.7%)への施策効果を計測
- 課題②(3日後復帰 3.1%)に向けたキャラクター導入の方向性検討
継続
AI応答の精度向上
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次回の定例について
次回の定例は4月27日(月)14:00〜を予定しております。
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貴社へのご依頼
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