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アジェンダ

  1. 1進捗報告
  2. 2数値の報告
  3. 4今週のタスク
  4. 5次回の定例について
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進捗報告

アプリ

  • 課金モーダルUI修正(プラン比較表・機能制限の訴求を改善)
  • 7日間無料トライアルの告知を3箇所に設置(初回起動時・初回会話終了後・会話上限消費時)
  • アップグレード促進モーダルの実装(上位プラン引き上げ導線)
課金モーダル・トライアル訴求UI(全5画面)
機能制限モーダル(ライトプラン)
①課金モーダル(ライト)
課金モーダル(スタンダードプラン)
②課金モーダル(スタンダード)
初回起動時の無料トライアル訴求
③初回起動時トライアル
初回会話終了後の無料トライアル訴求
④会話終了後トライアル
会話上限到達時の無料トライアル訴求
⑤会話上限到達時
AI会話の導入文(5パターン・ランダム表示)
  1. 「また来てくれたんですね。どんなことを話に来てくれましたか?」 ※再訪ユーザー向けに出し分け
  2. 「最近、心に残っていることはありますか?一緒に見つめてみませんか?」
  3. 「今の気持ちを、少しだけ言葉にしてみませんか?」
  4. 「話したいこと、ありますか?よければ聴かせてください。」
  5. 「今日あったことや、ふと思い出したこと。なんでも聴かせてください。」

マーケティング

結果:モックアップ型(第4弾)の方がCPIが良い
  • 第4弾(モックアップ型):CPI約16%安価 → 獲得効率が高い
  • 第5弾(人物型):CPIが割高 → 効率で劣る
ネクストアクション
  • 予算を第4弾(モックアップ型)に全額戻す
  • ただし戻すだけでは以前と同じ結果になるため、ターゲティングを30代以上に絞って配信し、CPI・継続率の変化を検証する
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数値の報告

計測期間: 4/5(土)〜4/11(金)
ユーザー獲得は順調(3週間で+471人)だが、有料転換が伸び悩み中(+2人)。課金導線の改善と計測基盤の整備を進めている段階。
1 KPIサマリ
DL→登録率
67.1%
228DL → 153人登録
WAU(週1回以上ログイン)
10.4%
419人 / 4,017人
有料会員率
5.70%
229人 / 4,017人
3週間トレンド(3/22〜4/11)
DL数の日次推移(3週間)
W14 W15 W16 0 20 40 60 80 平均 61 平均 30 平均 27 3/22 3/29 4/5 4/11 iOS Android 合計
※ Android 0の日はAppFiguresデータラグ
W15→W16: W15は週後半にかけてDLが急減(3/29-4/2で平均25人/日)。W16は中盤で回復し4/8-9に38-39人/日まで持ち直し。第4弾広告に戻した効果が出始めている可能性あり。
DL → 登録転換率 W15→W16: +8.3%
0% 40% 80% 47.4% 58.8% 67.1% W14 W15 W16 173/365 141/240 153/228
率は上昇傾向だが、DL数の減少(分母縮小)による影響の可能性もあり、原因は要調査。ログイン画面の登録のしやすさを見直す。
有料会員率 W15→W16: -0.17%
5.0% 5.75% 6.5% 5.92% 5.87% 5.70% W14末 W15末 W16末 220/3,719 228/3,882 229/4,017
ユーザー増に課金が追いついていない。転換率の改善が最優先課題。
2 課金を増やすための3つの分析観点
離脱分析:初回体験の改善が最優先
離脱者の67%がDL当日に離脱。課金ユーザーは75%以上が定着しており、初回体験で価値を感じてもらえるかが全て
ネクストアクション
DL後〜初回会話までの導線を再設計し、離脱ポイントを特定・改善する
課金タイミングと継続率
全319件の課金データを分析。即日課金は73人中61人が解約(継続率16%)
一方、1日以上検討してから課金した246人は77%が継続
離脱原因
解約のほぼ全てが無料トライアル中のキャンセル
有料期間に入る前に離脱しており、トライアル→有料への転換が最大のボトルネック
▶ 対策
トライアル期間中に「このアプリでしかできない体験」を届ける新機能を追加し、有料転換率を引き上げる。
価格ではなく機能の価値で継続理由をつくる方針。
3 今後追加する計測イベント
課金ページ到達(GA4)
→ 誰が・いつ課金ページを見たかが分かり、「見たのに買わなかった人」の数と傾向を把握できる
課金完了(GA4)
→ 課金ページ到達と組み合わせて「到達→購入」の転換率を算出できる
リテンション追跡(GA4)
→ DL後1日目・3日目・7日目に何%が残っているかが分かり、離脱ポイントを特定できる
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今週のタスク

今週
GA4カスタムイベントの設定・動作確認
今週
マイページ刷新(既存の設定メニューは右上⚙️から別画面へ移動し、マイページには体験コンテンツを配置)
  • 会話量の棒グラフ表示
  • 感情変化の折れ線グラフ
  • AIからのひとことコメント
  • 感情スコアの記録ロジック実装
来週以降
計測データの初回集計・分析
継続
AI応答の精度向上
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次回の定例について

予定変更のご相談です。次回の定例を4月21日(火)14:00〜に変更させていただきたいのですが、ご都合いかがでしょうか。